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本網(wǎng)郴州訊（通訊員 張嘉穎）為進(jìn)一步提升員工職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌，樹立現(xiàn)代化企業(yè)形象，8月11日上午，觀山公司邀請IPA國際注冊專業(yè)禮儀人才測評中心高級禮儀培訓(xùn)師、國際認(rèn)證協(xié)會禮學(xué)專家委員會委員李亞婷老師，在東璽臺營銷中心會議室開展“禮贏商運(yùn)”禮儀培訓(xùn)。觀山公司全體管理人員、置業(yè)顧問、案場物業(yè)共計40余人參與。
李亞婷老師通過引古博今的講解和生動的圖片展示，向參會人員介紹了禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則等理論知識，從微笑的力量、首因效應(yīng)、禮儀概述、職業(yè)形象禮儀等四個方面把人內(nèi)心待人接物的尊重之情，通過個人美好的儀表、儀式表現(xiàn)出來，從而做到內(nèi)外兼修，提升職場氣質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容充實豐富、講述生動形象。為取得更好的培訓(xùn)效果，李老師還通過現(xiàn)場互動以及自身示范調(diào)動氣氛，在提升大家參與性與積極性的同時，使參會人員更加形象地理解了禮儀知識。整個培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著歡樂，大家在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實用性極強(qiáng)的社交禮儀知識，學(xué)習(xí)效果突出，得到了參培人員的一致好評。
學(xué)習(xí)禮儀，不僅是員工的個人需要，更是獲得客戶的信賴和認(rèn)可的一種有效方式。通過此次培訓(xùn)，觀山公司全體人員將今后的工作中，時刻注重個人禮儀，讓規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到全程禮儀服務(wù)，全面提升客戶體驗，為東璽臺營銷和相山發(fā)展增光添彩。
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